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Cody Woelfel
Überprüfung von BridgeClimb

3 Jahre zuvor

Gekauft als Geschenk für die Elternreise. Flug sto...

Gekauft als Geschenk für die Elternreise. Flug storniert Reise wegen COVID. Das Unternehmen hat noch nicht auf eine einzige Anfrage bezüglich Rückerstattung / Verlängerung von Geschenken innerhalb von 6 Monaten geantwortet. Elender Kundenservice. Wenn Sie sich in der gleichen Situation befinden, bestreiten Sie die CC-Zahlung, sie zeigt sich schlecht in ihrem Geschäft.

Sicher, der Brückenaufstieg ist großartig, aber der Kundenservice ist schrecklich.

Update: 8 Monate später sagen sie, dass sie unsere Stornierungsversuche "verloren" haben und berechnen 100 US-Dollar zur Deckung der "Verwaltungsgebühren". Seltsam, wenn man bedenkt, dass sie nichts getan haben, außer 8 Monate lang nicht zu den Leuten zurückzukehren und dann einen Computer zu beschuldigen, obwohl sie arbeiteten, da sie die ganze Zeit noch in Betrieb waren. Elender Kundenservice ... überspringen Sie den Brückenaufstieg, es gibt bessere Aussichten und weitaus bessere Geschäfte, mit denen Sie Ihr Geld ausgeben können.

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