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Tae Kim
Überprüfung von ACV

4 Jahre zuvor

Update zum Schiedsverfahren - Ja, ich war total ve...

Update zum Schiedsverfahren - Ja, ich war total verärgert über den Prozess des Schiedsverfahrens von ACV. Glücklicherweise begann das Managementteam (Besonderer Dank geht an Tiffany !!!!, sie war großartig, seit ich vom ersten Tag an mit ihr zusammengearbeitet habe !!), sich etwas eingehender mit den Problemen zu befassen, die ich mit dem Kauf hatte. Mit ihrer Hilfe konnten wir eine Lösung finden, die sich um ALLES kümmert !!! Ja, es hat einige Zeit gedauert, aber ich konnte diese Probleme lösen.

Eine Sache, die ich nicht berücksichtigt habe, ist, dass sie ein neues Unternehmen sind, was bedeutet, dass sie einige wachsende Schmerzen haben werden. Solange sie die "richtigen" Dinge ausführen und tun ... bin ich mit dem Prozess vollkommen zufrieden.

Ich lasse die anfängliche Beschwerde, damit Sie meinen Standpunkt verstehen können. Es ist in Ordnung, verärgert zu sein, aber erlauben Sie ihnen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und den Prozess durchzuarbeiten. Sie wollen wirklich helfen und mit Ihnen arbeiten !!!!

Übrigens ... Bitte verlassen Sie Tiffany M und meinen Account Manager

Zu Ihrer Information ... Bis zur Schiedsgerichtsbarkeit war alles gut. Seien Sie vorsichtig, wenn es um Schiedsverfahren geht ... sie werden weder mit Ihnen zusammenarbeiten noch einen Vertreter entsenden, um dies zu untersuchen. Es ist jedoch angenehm, mit den Mitgliedern des Verkaufsteams zusammenzuarbeiten. Ich habe in 2 Wochen 20 Fahrzeuge gekauft ... Mir wurde gesagt, dass es in Ordnung ist, wenn ich keine Autos mehr von ACV kaufe !!!

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