Douglas Wisehart Überprüfung von Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
Nach einem Zwitschern ersetzte ein Toyota-Händler ...
Nach einem Zwitschern ersetzte ein Toyota-Händler die Wasserpumpe, eine Riemenscheibe und die Kurbelscheibe, aber wir haben immer noch die Geräusche.
Bei diesem Toyota-Händler sagte ich ihnen, ich wollte nicht, dass sie viele Teile ersetzen, es sei denn, sie wissen, was das Problem ist, oder ich würde einen Anwalt bekommen. Der Servicemitarbeiter sagte mir, ich solle mein Geschäft woanders hinbringen. Nach einem Gespräch mit dem General Manager und dem Service Manager boten sie keine Entschuldigung an. Ich hatte kein gutes Gefühl, meinen Toyota bei diesem Händler zu lassen, und sagte ihnen, ich würde mein Fahrzeug hier nicht bedienen lassen. Der General Manager kaute mich dann aus und sagte, ich sei das Problem und kicherte, als ich ging.
Da der Händler kommentiert hat, werde ich fortfahren. Wir haben unseren Tacoma 2011 neu von ihnen bekommen. Der Tacoma wurde mit einem SNUG-Top von Toyota Kennewick geliefert. Der Verriegelungsmechanismus hat nie richtig funktioniert. Wie oft wurde es gewartet? 6? Funktioniert es jetzt? Nein!
Ich mache einen Ausflug und frage mich, ob ich meine Sachen rausholen kann. Es funktioniert nur einige Monate auf einmal und funktioniert nicht mehr richtig! Wir hatten sofort nach dem Kauf des Pickups Probleme, aber Toyota in Kennewick sagt, dass er nicht unter die Garantie fällt! Eine wahre Zitrone!
Meiner Meinung nach
Ich sah kein Vertrauen oder keine Begeisterung in den General Manager oder den Service Manager, die das Zwitschern in meinem Tacoma wollten oder konnten, ohne nur Teile wie das andere Autohaus auszutauschen.
Heute bin ich wirklich angewidert, dass ich jemals einen Toyota gekauft habe.
Bemerkungen: