Nicole Beyer

Überprüfung von Funjet Vacations

Ich hasse es wirklich, dass ich diesem Unternehmen...

Ich hasse es wirklich, dass ich diesem Unternehmen sogar eine 1-Sterne-Bewertung geben muss! Also haben wir unsere Reise über eine Agentur über Funjet-Ferien gebucht. Ich mache immer meine eigenen Buchungen, aber ich dachte mir, dass es einfacher sein würde, dies über eine Agentur zu tun (wir haben insgesamt 12 Leute für meinen Mann und ich erneuere mein Gelübde in Rom). Nun, irgendwie wurde der Name meines Bruders vom Agenten falsch geschrieben. Wohlgemerkt, sie hat einen wunderbaren Job gemacht! Alle außer mir wurden telefonisch erledigt und irgendwie wurde ein E im Namen meines Bruders vergessen. Sie wissen, weil Gott es verbietet, wenn menschliches Versagen auftritt. Gut niedrig und siehe da, sie wollen ihm 50,00 in Rechnung stellen, um ein e am Ende seines Namens hinzuzufügen. Sie weigern sich, auf die Gebühr zu verzichten! Das ist nicht in Ordnung! Sie sagten, wir hätten 24 Stunden Zeit für Korrekturen. Nun, wir haben unsere Unterlagen erst Tage später per Post erhalten. Sie wollten, dass entweder mein Bruder oder der Agent die Gebühr zahlen. Ich denke, das ist eine schreckliche Geschäftspraxis. Fehler passieren. Wir haben ihnen 20.000 Dollar Geschäft gebracht und sie können nicht auf eine Gebühr für die Namensänderung verzichten, über die mein Bruder keine Kontrolle hatte. Er hat die Unterlagen nicht physisch ausgefüllt! Außerdem legte er auf. Er sagt, die Agentin sollte bezahlen, aber warum sollte sie, wenn sie Ihnen Geschäfte im Wert von 20.000 gab? Ich mache es nicht gut mit Unternehmen, die ihre Kunden vernickeln und ihre Geschäftspartner (meinen Agenten) mit solcher Respektlosigkeit behandeln! Sparen Sie sich das nächste Mal die Kopfschmerzen und buchen Sie bei einer anderen Firma oder machen Sie es selbst!

Übersetzt