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Peter Berridge
Überprüfung von Arcelor Mittal Orbit

3 Jahre zuvor

Schreckliche Kommunikation und Kundenservice. Wir ...

Schreckliche Kommunikation und Kundenservice. Wir buchten Tickets im Voraus und kamen in London an, um um 11:00 Uhr eine E-Mail zu erhalten, in der mitgeteilt wurde, dass die Folie wegen Storm Dennis geschlossen wurde (sie wussten nur, dass sie für eine Woche kommen würde und meldeten die Schließung erst um 11:00 Uhr, nachdem sie bereits gereist waren). Rufen Sie an, um eine Lösung zu finden, und der Anrufbearbeiter legt auf, nachdem er mitgeteilt hat, dass wir geschlossen sind. Verschwendung eines Weihnachtsgeschenks und einer Reise.

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