Tyeshia Coaxum

Überprüfung von Hilton Atlanta / Embassy Suite...

Die Erfahrung insgesamt war eine Katastrophe. Ich ...

Die Erfahrung insgesamt war eine Katastrophe. Ich habe dieses Hotel für einen Aufenthalt von 4 Tagen mit einer 7-köpfigen Familie gebucht. Das Hotel wurde gerade renoviert und als Gast wurde ich überhaupt nicht informiert oder sogar über den Zeitpunkt des Baus diskutiert, um laute Geräusche usw. zu vermeiden. Ich habe über einen Dritten gebucht und wurde nicht über Zimmerkautionen, Parkservicegebühr (einzige Option) und Steuergebühren informiert, die nicht für den Staat gelten. Mein Zimmer hatte einen schlechten Zustand, das Sicherheitsschloss für die Tür war nicht repariert. Mein 2-jähriger konnte die Tür öffnen, da sie vollständig verschlossen war und in den Flur entkam. Mein Zimmer wurde nicht zweimal gereinigt. Ich rief an und musste um leichten Service bitten. Die Haushälterinnen waren super nett und das Frühstückspersonal war schrecklich.

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