Lerone Jordan Überprüfung von AutoFlex Leasing/D&M Leasing
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich habe das Gefühl, dass es keine Auswirkungen gibt, wenn ich es nicht tue. Es werden wahrscheinlich immer noch keine Maßnahmen ergriffen, aber ich weiß, dass ich zumindest etwas gesagt habe ...
Ich habe den schlechtesten Kundenservice von ihrem Vertriebsmitarbeiter PETE NEESHAM erhalten ...
1. Fehlende Nachverfolgung - hat nicht auf E-Mails, Telefonanrufe oder TXT-Nachrichten geantwortet, die sich über mehrere Monate erstrecken. Ich habe mich nur an ihn gewandt, um Optionen zu bekommen, und wenn ich alles richtig gemacht habe, seit ich zum ersten Mal geleast habe ...
2. Er ist "Autoverkäufer". Was für den Kunden richtig ist, ist nicht sein Ziel. Im Verkauf zu sein. Personen wie er sind der Grund, warum der Beruf einen schlechten Ruf hat.
3. Als er mich in den Mietvertrag aufgenommen hatte, wollte er beim nächsten Mietvertrag nicht mit mir zusammenarbeiten, weil er wusste, unter was für einer "schrecklichen" Vereinbarung ich stand. Als er drei Jahre später zu ihm zurückkam, hatte er auf nichts eine Antwort.
4. Er hat das Gefühl, dass er sich nicht um mein Konto kümmern oder ein echter Vertreter sein muss, da er den größten Teil seines Geschäfts durch Empfehlungen oder Rückgaben seiner Freunde erhält.
5. Er hat offensichtlich niemandem etwas mitgeteilt, als ich eine E-Mail von ihnen erhielt, in der ich gefragt wurde, ob ich etwas anderes machen möchte, da mein Mietvertrag fast abgelaufen ist !! ??? Ich war bereits in einem anderen Fahrzeug eines Konkurrenten.
Ich kann bei Autoflex nicht über alle sprechen, aber ich kann Fakten über diese Person sprechen. Alle anderen Begegnungen waren großartig, obwohl die Nachricht, die ich von JODY CRAWFORD erhielt und fragte, ob ich mit meinem Fahrzeug handeln wollte, das ich nicht mehr hatte, ich sie über meine Probleme mit NEESHAM informierte und es immer noch keine Antwort gab und das am 28. November war. .
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