Shawn Calabrase

Überprüfung von Holiday Inn Bethlehem

Wir haben gerade 4 Nächte in diesem Hotel verbrach...

Wir haben gerade 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und wenn es innerhalb von 15 Meilen ein anderes Hotel gegeben hätte, wären wir in Nacht 1 umgezogen. Die Betten waren das einzig Gute an diesem Hotel. Eines Tages wurde unser Zimmer tatsächlich "gereinigt" und mit "gereinigt" meine ich, dass neue (weniger schmutzige, Bilder, die an Holiday Inn gesendet wurden) Handtücher ersetzt und 1 von 2 Betten gemacht wurden (nicht gewechselt). Ja, das hast du richtig gelesen, sie haben EINES aus ZWEI Betten gemacht ??? Ich lieferte die überfüllten Mülleimer eines Tages 2 an die Rezeption, wo ich wiederum mit neuen Müllsäcken ausgestattet wurde, damit ich sie in die Mülleimer stellen konnte. Das Personal ist nicht mit dem Kundenservice vertraut (mit Ausnahme einer netten Dame, die tagelang arbeitet, aber nicht durch das Eigentum befugt ist, etwas anderes zu tun, als nett zu sein). Es ist Memorial Day Wochenende in den 90ern und sonnig an allen Tagen, an denen wir dort waren und der Pool ist immer noch nicht geöffnet ... Wenn Sie in dieser Stadt sein müssen, ist dies Ihre einzige Option, aber ich werde sagen, dass es andere Hotels gibt, die 12 Meilen und 15 Meilen entfernt sind Wenn Sie diese Strecke jeden Tag zurücklegen können, tun Sie das. Das Management sollte einen Hospitality-Kurs durchlaufen, bevor es dieses neue Hotel vermasseln darf.

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