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Ich habe ein Nest Hello gekauft und gut 2 Stunden ...

Ich habe ein Nest Hello gekauft und gut 2 Stunden damit verbracht, es zu installieren und zum Laufen zu bringen. Ich wusste, dass ich ein Nest Aware-Abonnement für Familiar Face Alerts und Videoaufzeichnungen rund um die Uhr für 50 bis 300 US-Dollar pro Jahr benötigen würde. Ich war damit einverstanden, da ich diese Funktionen nicht benötige.
Folgendes sagt Nest Ihnen in seiner Werbung nicht:

Ohne Abonnement erhalten Sie KEINE Video-Benachrichtigungen. Nicht einmal die 10 Sekunden Video, wenn sich jemand Ihrer Tür nähert.

Stattdessen erhalten Sie ein einzelnes statisches Bild. Es erfasst nur etwa die Hälfte der Zeit ein Gesicht.

Nest löscht das Bild nur 3 Stunden nach der Aufnahme für immer. Wenn Sie also in einem Flugzeug sind, in einer Besprechung, campen, schlafen und so weiter, sind Sie einfach SOL.

Nach einer Warnung gibt es eine nicht einstellbare 30-minütige Abkühlphase, in der Sie keine weiteren Warnungen erhalten. Wenn die Person also Ihre Pakete stiehlt, in Ihr Haus einbricht usw., erhalten Sie keine Warnungen oder Bilder oder irgendetwas über diese Aktivität. Wenn sie gehen und jemand anderes innerhalb von 30 Minuten kommt, erhalten Sie erneut keine Benachrichtigungen.

Das ist empörend für mich. Ich habe ein Sicherheitsprodukt im Wert von 230 US-Dollar, das stark als Sicherheitsprodukt beworben wird, jedoch alle Sicherheitsprotokolle 3 Stunden nach ihrem Eintritt dauerhaft löscht und in ihren Marketingmaterialien kein Wort davon erwähnt. Ehrlich gesagt ist die Werbung auf diesem Produkt falsch und irreführend.
Ich war historisch gesehen ein Fan von Nest. Ich habe ein Dutzend Schutzvorrichtungen und zwei Thermostate. Dies ist jedoch offensichtlich ein eklatanter Geldraub für Nest Protect. Ich bin verärgert, dass ich mein Geld für dieses Nest-Produkt der ersten Generation verschwendet habe. Ich kann es auch nicht zurückgeben, da es ein 30-Tage-Abonnement für Aware und ein 30-Tage-Rückgaberecht enthält. Sie wissen also nicht, dass sie Ihr Gerät lahm legen werden, bis das Rückgaberecht abgelaufen ist und Sie daran festhalten.

Übersetzt