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mary kate petta
Überprüfung von Bayshore Medical Center

4 Jahre zuvor

Ich war Ende Juni in Bayshore. Ich kam mit Schmerz...

Ich war Ende Juni in Bayshore. Ich kam mit Schmerzen in die Notaufnahme und erfuhr, dass meine Gallenblase entfernt werden musste. Dies war an einem Donnerstag. Ich kam gegen 14 Uhr in die Notaufnahme und wurde zugelassen und bekam an diesem Abend gegen 23 Uhr ein Zimmer. Ich blieb in Zimmer 217. Die Betreuung durch die Krankenschwestern war unglaublich und ich kann nicht genug gute Dinge über die Krankenschwestern sagen, insbesondere über Caroline und Steven. Meine weniger als zufriedenstellende Bewertung ist auf die Kommunikation innerhalb des Krankenhauses zurückzuführen, insbesondere zwischen den Ärzten und von Ärzten zu Krankenschwestern. Es stellte sich die Frage, ob ich vor der Entfernung meiner Gallenblase ein ERCP-Verfahren durchführen musste. Ich wurde für eine MRT genommen, die nicht schlüssig war. Der GI-Arzt kam in mein Zimmer, um mir zu sagen, dass abhängig von den Ergebnissen meiner Blutuntersuchungen / Leberenzyme festgestellt werden würde, ob ich vor der Operation eine ERCP benötige. Dies war am späten Freitagnachmittag. Samstagmorgen bekam ich gegen 5 Uhr morgens Blutuntersuchungen. Um 11 Uhr hatte ich nichts gehört und niemand kam, um mit mir zu sprechen. Ich rief eine Krankenschwester an, um zu fragen, ob jemand ein Update hatte, und sie sagte, ich würde um 13 Uhr (2 Stunden später) operiert. Ich hatte keine Ahnung, dass meine Operation geplant war, bis ich fragte. Die Krankenschwester war verwirrt darüber, warum niemand gekommen war, um mit mir zu sprechen, um mich zu informieren. Ich fragte, wie entschieden wurde, dass ich zuerst operiert werden sollte, anstatt dass ein ERCP durchgeführt wurde, und niemand konnte diese Frage beantworten. Die Krankenschwestern hatten auch keine Kenntnis von der möglichen Notwendigkeit einer ERCP, da die Ärzte nichts in ihren Notizen hinterlassen hatten. Ich wurde operiert und gebeten, dass jemand meinen Mann später anruft, da Covid keine Besucher hat. Der Arzt sagte mir, er würde anrufen. Nach meiner Operation rief niemand meinen Mann an und er musste mehrmals im Krankenhaus anrufen, um meinen Status herauszufinden. Nach meiner Operation stiegen meine Leberenzyme weiter an, so dass nun entschieden wurde, dass ich doch ein ERCP-Verfahren benötige. Ich verstehe, dass die Ärzte aufgrund einer nicht eindeutigen MRT ein Urteil fällen mussten. Aber ich hatte während meines gesamten Aufenthalts das Gefühl, dass die Ärzte nicht mit dem Pflegepersonal und untereinander kommunizierten. Als ich versäumt wurde, zu erfahren, dass ich auf dem Plan für eine Operation stehe, geriet ich für einige Momente in Panik, da ich allein im Krankenhaus war und keine Familie mich besuchen konnte und das Gefühl hatte, keine wichtigen Informationen zu erhalten. Ich kann nicht betonen, wie großartig die Krankenschwestern für mich waren, aber ich würde nicht wieder in Bayshore übernachten, wenn ich aufgrund mangelnder Kommunikation eine Wahl hätte.

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