Hoang Dang

Überprüfung von Paramus Honda

Geplant ist eine App für Vorderradbremsen und Ölwe...

Geplant ist eine App für Vorderradbremsen und Ölwechsel.
Online geplant, super klare Anweisungen, hochgezogen und wurde von netten Mitarbeitern gesehen. Der Laden ist sooo sauber!
Danny ist wirklich großartig. So nett, aufmerksam und detailorientiert.
Was ich schätze, ist, dass sie mein ganzes Auto überprüfen und entsprechende Empfehlungen aussprechen. Eine davon war, dass meine Bremsen immer noch gut waren (obwohl Firestone mir sagte, dass sie ersetzt werden mussten). Ich schätze die Transparenz, wenn ich nicht versuche, mich einzuschätzen.
Ich mag die gründliche Aufschlüsselung, welchen Service mein Auto tatsächlich benötigt, und einen Ausdruck, der erklärt, warum. Gut gemacht
Der kostenlose Kaffee und Bagels waren schön.
Viele Punkte für einen professionellen Bereich, um an einem Tisch mit Steckdosen zu arbeiten!
Ich hatte ehrlich gesagt das Gefühl, dass mich diese ganze Erfahrung als wiederkehrender Kunde überzeugt hat.
Die Check-out / Kassierer Erfahrungen könnten etwas Hilfe gebrauchen, nur ein bisschen.
Insgesamt war ich bei zwei anderen Händlern in der Nähe.

Update: 03/06/2020:

Schlampig. Meine letzte Erfahrung war großartig! Dieser war nicht. Ging zu einem Ölwechsel und mir wurde gesagt, dass meine Bremsen schlecht waren und es einen aktiven Rückruf gibt. 7 Stunden später wurde mein Auto freigegeben und ich finde Schäden am Türgriff (Rückruf) durch etwas, das aussieht wie neugierig. Es gab auch Fett- und schwarze Kratzspuren um die Griffe, die nicht gereinigt wurden. Mir wurde gesagt, dass die Griffe nicht als Teil der Arbeit herausgenommen wurden. Nur mir übergeben. Ich habe gerade mehr als 500 Dollar für Dienstleistungen bezahlt. Das ist nicht richtig. Sobald ich nach Hause gekommen bin, funktionieren die automatischen Schlösser an der Fahrertür nicht mehr, was bedeutet, dass mein Alarm mit meinem Schlüsselanhänger nicht funktioniert. Seufzer. Jetzt muss ich einen weiteren Termin vereinbaren und noch ein paar Stunden sitzen, um das Problem zu beheben, hoffentlich ohne weitere Schäden. Bilder unten. Schlampig. Positiv zu vermerken ist, dass meine Bremsen mein Lenkrad nicht mehr zittern lassen. Die Zeit wird zeigen, ob sie richtig gemacht wurden.

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