Simth Salina

Überprüfung von The Henley Park Hotel & The Mo...

Ich war so enttäuscht, als ich drei Stunden nach D...

Ich war so enttäuscht, als ich drei Stunden nach DC fuhr, um eine nette Berufung zu machen. Ich fand nicht nur heraus, dass sie nicht wissen, wie sie Anweisungen geben sollen, sondern nahm mir 20 Minuten Zeit, um diesen Ort zu finden, nachdem ich sie dreimal angerufen hatte, und war sehr unorganisiert. Niemand öffnete die Tür für uns, ich hatte eine Reservierung, aber der Türsteher sprang in das Gespräch zwischen mir und der Rezeption, um mich um Geld für den Parkservice zu bitten. Ich hatte eine Kreditkarte auf der Datei! Habe ich schon erwähnt, dass ich versucht habe, sie wegen des Parkens zu kontaktieren, innerhalb einer Stunde einen Rückruf anzufordern, der nie eingegangen ist, und eine E-Mail, die nie geantwortet hat? Sehr kleines Zimmer, draußen sehr störend. für ein Drei-Sterne-Zimmer bezahlt, nur zwei Sterne bekommen.

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