Andy Herd

Überprüfung von Courtyard By Marriott/Embassy ...

Romance Rip-off ... Wir hatten das VIP Romance-Pak...

Romance Rip-off ... Wir hatten das VIP Romance-Paket. Es beinhaltete ein "voll auf Bestellung zubereitetes Frühstück". Wir riefen an und die Rezeption forderte uns auf, vom Zimmerservice-Menü zu bestellen und verband uns mit der Küche. Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatten (~ 8: 40), rief ein Manager unser Zimmer an und erklärte, dass wir keinen Zimmerservice bekommen hätten, aber wir müssen an der Frühstücksbar essen. Wir duschten und gingen nach unten, um herauszufinden, dass das Frühstück bis 10 Uhr serviert wurde (wie im Hotelbuch aufgeführt), aber die Frühstücksbar hatte um 9:00 Uhr geschlossen. Ich sprach persönlich mit dem Manager, der mir mitteilte, dass "Buchhaltung" die Beschreibung des Romantikpakets geändert habe, um künftige Verwirrung zu vermeiden. Aber er hat unser Paket nicht eingehalten oder keine Möglichkeit angeboten, das Problem zu beheben. Es gibt viel schönere Übernachtungsmöglichkeiten, die tatsächlich halten, was sie versprechen.

Übersetzt