Juan Camaney

Überprüfung von Metro Auto Group

Die schlimmste Erfahrung unseres Lebens! Wir hatte...

Die schlimmste Erfahrung unseres Lebens! Wir hatten einen festen Preis von 18.999 USD für einen 2017 Mazda 6 Touring. Die E-Mail wurde von Kevin Fan gesendet. Juan (Kolumbianer) war unser Verkäufer. Übliche Spielereien, wie eine Probefahrt mit dem Auto und eine Erklärung für jedes angebotene Gerät. Wir haben festgestellt, dass das Auto nicht das vereinbarte war. Juan sagte, es sei auf der Rückseite, aber das Auto sei in jeder Hinsicht genau dem ähnlich, das wir gewählt hätten, mit Ausnahme der Farbe. Es gab auch Add-Ons wie Low Jack und Stoff einen Lackschutz, der den Preis um 2.000 US-Dollar erhöhte. Meine Frau sagte Juan, wir seien nicht verpflichtet, diese Artikel zu kaufen, und wir wollten ein Auto ohne Extras. Er sagte, dass er diese Dinge ausarbeiten würde.
Einmal drinnen, fragte er nach meinem Ausweis und dem Versicherungsnachweis. Er brachte meine Dokumente zu einem Glasbüro, in dem drei Leute meistens telefonierten. Er kam zurück, setzte sich und schrieb seine 4-Quadrate-Seite, setzte den Autopreis auf 29.000 US-Dollar fest und bat um 5.000 US-Dollar als Anzahlung. Über den Preis waren wir uns nicht einig. Wir fragten erneut nach einem Auto ohne Zusatzgeräte. Er sagte, dass alles zu einem Preis kommen wird, den wir möchten. Es war Ostersonntag. Der Ort war leer. Wir waren zu dieser Zeit die einzigen Kunden. Er hat uns über 20 Minuten allein gelassen, deshalb habe ich die Rezeptionistin gebeten, ihn zurückzurufen. Er kam zurück und ich sagte ihm, dass wir nicht glücklich waren und gehen. Er ging ins Büro, sagte etwas zu den Faulen dort und erst dann fing einer an, seinen Computer mit meinem Führerschein zu schlagen. Er sagte uns, dass es etwas länger dauern würde; Ich sagte ihm, dass der Deal tot war und meine Lizenz zurück brauchte. Er ging, um es zu holen. Aber er redete weiter mit dem Faulen mit meinem DL an der Hand. Ich sagte der Rezeptionistin, dass wir gehen würden und dass sie meine Lizenz behalten könnten, da ich von Mitarbeitern von Mazda Riverside als gestohlen gemeldet werden könnte. Ich erklärte auch, dass wir gegen unseren Willen im Autohaus gehalten wurden. Als wir ausstiegen, kam Juan herein und gab mir meine Dokumente. Sagte, es tut ihm leid.
Ich werde nie mit dieser Gruppe Geschäfte machen.

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