Derek Schansberg

Überprüfung von The Caledonian, A Waldorf Asto...

Das Personal könnte zusätzliche Schulungen zum Kun...

Das Personal könnte zusätzliche Schulungen zum Kundenservice erhalten. Garantierter Check-in um 3:00 Uhr, außer dass wir erst um 4:30 Uhr einchecken konnten und das war der gleiche Tag, an dem wir aus den USA angereist sind. Schlechte Erfahrung für ein vermeintliches 5-Sterne-Hotel.

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