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Gabriella Phillips
Überprüfung von CMC-Cabarrus Urgent Care

3 Jahre zuvor

Mein Freund und ich haben uns kürzlich dringend um...

Mein Freund und ich haben uns kürzlich dringend um den Fuß seines schweren Athleten gekümmert. Vom ersten Anruf an war dies eine schlechte Erfahrung. Er rief zuerst an, um die durchschnittliche Wartezeit zu ermitteln, und es wurde ihm empfohlen, einen Termin zu vereinbaren, "falls einer verfügbar ist". Er fragte, wie er einen Termin vereinbaren könne und ob er dies telefonisch tun könne, und wurde aufgefordert, "nur die dringende Pflege zu googeln und er kann sie selbst finden". Als wir mit einem Termin dort ankamen, bezahlte er den erforderlichen Vorabbetrag für eine nicht versicherte Person. Wir wurden innerhalb von zwanzig Minuten zum Untersuchungsgebiet zurückgebracht, was großartig war, und seine Vitalwerte wurden entnommen. Die Krankenschwester war nett, aber als der Praktizierende hereinkam, schaute sie auf seine Füße und ging zum schlimmsten Fall über (denken Sie: eine Übernachtung im Krankenhaus vorschlagen, die Notwendigkeit eines Wundspezialisten und mehr). Sie weigerte sich, ihn zu behandeln und bestand darauf, dass wir in die Notaufnahme gehen, da "dringende Pflege mehr für Giftefeu, Insektenstiche usw. ist". Es wurde kein Geld zurückerstattet. In der Notaufnahme verschrieben sie ein Antibiotikum und das wars. Wir fragten, ob ein Wundspezialist oder eine Übernachtung notwendig sei, da wir zuvor davor gewarnt worden waren, und der Arzt erklärte, dass dies absolut nicht notwendig sei. Vom Notfallzentrum wurde kein Geld zurückerstattet, und die Notaufnahme bestätigte, dass all dies dort hätte erledigt werden können. Wir werden nicht in dieses Zentrum zurückkehren.

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