Kimberly Xiong

Überprüfung von UCSF Oral and Maxillofacial Su...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe seit ungefäh...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe seit ungefähr einer Woche versucht, meinen bevorstehenden Termin zu verschieben. Keine Antworten, egal wie lange ich am Telefon in der Warteschleife bleibe. Am Ende hatte ich keinen Anruf, keine Show für meinen Termin, weil niemand meinen Anruf entgegennehmen wollte. Es sollte keine Rolle spielen, wie beschäftigt sie sind, ich verstehe nicht, wie sie Patienten stundenlang in die Warteschleife stellen können. Ich bin mit Arbeit und Schule beschäftigt und habe keine Zeit, stundenlang zu warten oder in ihre Büros zu gehen. Es ist schrecklich.

Übersetzt