Viktoriya Burkatska

Überprüfung von Hilton Garden Inn Issaquah

Musste hier während des Schneesturms bleiben. Mein...

Musste hier während des Schneesturms bleiben. Meine Firma hatte mein Zimmer reserviert und bezahlt. Beim Einchecken sagte das Personal, dass ich meine Kreditkarte noch für eine Warteschleife hinterlegen musste. Es war super unpraktisch für mich. Der Check-in war in Ordnung, hätte es aber vorgezogen, meine Karte überhaupt nicht zu verwenden, obwohl die Sperrung aufgehoben wurde. Außerdem hatte ich ein sehr überteuertes Abendessen im Hotelrestaurant, mein Huhn war sehr trocken, weil es offensichtlich verbrannt war und ein einfaches Getränk eher nach Wasser schmeckte. Ich habe vergessen, meine Quittung nach dem Abendessen aus dem Restaurant zu holen. Habe ich morgens an der Rezeption angehalten und sie sagten, sie würden sie für mich finden und per E-Mail verschicken. Am Ende blieb ich noch eine Nacht und fragte nach meiner Quittung. Sie sagten erneut, sie würden danach suchen und wenn sie sie finden, würden sie sie unter meine Tür schieben. Einen Tag später erhalte ich eine E-Mail, dass sie meine Quittung für das Abendessen doch nicht erneut ausdrucken konnten. Fand das sehr entmutigend. Mein Zimmer war insgesamt sauber und es gab kostenloses Mineralwasser, obwohl die Heizung / Kühlung laut war und sich alle 30 Minuten ein- und ausschaltete. Ich konnte mich für zwei Nächte, die ich dort verbrachte, nicht gut ausruhen.

Übersetzt