Dmytro Zaikin

Überprüfung von Millennium Bank

Ich habe 2 Konten für 2 meiner Unternehmen in dies...

Ich habe 2 Konten für 2 meiner Unternehmen in dieser Bank eröffnet. Ich kam zur Bank, um Geld auf diese Firmenkonten einzuzahlen. Ich wurde von Anna Ducka bedient. Sobald Anna Ducka meinen Akzent hörte (ich bin Ukrainerin), änderte ich sofort den Ton der Kommunikation. Ich erklärte die Situation, dass ich im Namen des Unternehmens Geld auf das Konto meiner eigenen Firma einzahlen möchte (ich habe die Firma gerade eröffnet, es gibt immer noch kein Einkommen, aber ich muss Zahlungen an den Buchhalter leisten und Einkäufe über das Internet tätigen , also muss ich Geld auf das Konto einzahlen und von dort bezahlen), Anna Ducka teilte mir mit, welche Provision für diese Zahlung erhoben wird (als nicht empfohlen gemeldet), ich stimmte zu, ich übermittelte die Daten des ersten Kontos und den Betrag, den ich Ich möchte auf dieses Konto setzen, es gab eine Provision von 5 Zl, ich gab 10 Zl, zu der ich hörte, dass Anna Ducka sich nicht geändert hat, ich bat darum, 5 Zl Provision von dem Novnoy-Betrag, den ich auf das Konto eingezahlt habe, wegzunehmen Die Antwort war, dass dies unmöglich ist (obwohl ich vor 2 Wochen bereits Dateien eingereicht habe, habe ich eine Provision gezahlt, als ich dieselbe Operation in derselben Bank durchgeführt habe). Ich fragte, wie ich die Provision bezahlen könne, sie riet mir, irgendwohin zu gehen, um Geld zu wechseln. Ich fragte, ob ich an der Kasse wechseln könne. Sie sagte, dass sie kein Geld wechseln und das ist der Punkt. Danach ging ich zu einem anderen Angestellten und das Mädchen im Fenster nahm Geld von mir, legte es auf Konten, nahm die Provision vom Hauptbetrag, obwohl Anna Ducka mir mitteilte, dass dies nicht möglich sei ... In dieser Situation, Ich habe eine Beschwerde über die Informationsleitung der Bank eingereicht.

Ich bitte die Leitung dieser Abteilung, auf Manifestationen von Rassismus gegenüber Kunden von Anna Ducka zu achten

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