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Tenia Jones
Überprüfung von Crucial Care

3 Jahre zuvor

Ich habe beim Kundendienstmitarbeiter (Kierra) ein...

Ich habe beim Kundendienstmitarbeiter (Kierra) eingecheckt. Ich glaube, ihr Name steht an der Rezeption. Meine Familie und ich hatten einen Termin für COVID-Tests vereinbart. Wir sollten im Auto warten, bis wir durch Text angerufen werden. Ich und meine Familie warteten eine Stunde im Auto, nur damit sie uns sagten, dass sie unsere Versicherung nicht akzeptieren. Das Personal benötigt allgemeinere Schulungen. Sie sind nicht organisiert und haben keine Ahnung, was sie tun. Sehr traurig. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich aber für den Zweck dieser Bewertung mindestens einen brauchen. Ihnen fehlt auch der gesunde Menschenverstand. Jede Arztpraxis prüft die I.D. Und Versicherung, bevor sie dich warten lassen, richtig? Duh.

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