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cartier Jaeger
Überprüfung von Amari Palm Reef Resort

4 Jahre zuvor

Amari in Phuket hatte eine gute Lage und Gastfreun...

Amari in Phuket hatte eine gute Lage und Gastfreundschaft, also entschied ich mich, hier in Samui zu gehen. Ich fand das Konzept familienfreundlich. Es ist keine Unzufriedenheit mit dieser Verantwortung, dass ich nicht lange im Voraus recherchiert habe.
Diesmal habe ich ein Zimmer auf der Gartenseite reserviert. Es gab ein Leck in der Toilette, und als ich rausging, sagte ich einer Frau, die anscheinend eine chinesische Managerin an der Rezeption war, sie solle mir ein Bild ihres Handys zeigen, den Zustand überprüfen und es reparieren. Selbst als ich zwei Stunden später ins Zimmer zurückkehrte, war das Wasserleck noch schlimmer. Ich erzählte der Wächterin im Flur davon.
Nachdem ich lange gewartet hatte, wurde mir ein Zimmerwechsel angeboten. Darüber hinaus befindet es sich im 3. Stock in derselben Klasse. Ein Mitarbeiter oder Manager, der chinesisch zu sein scheint, kam, um den Raum zu überprüfen. Es gibt kein Wort der Entschuldigung, wenn Sie gefragt werden, was Sie denken. Wenn Sie das Zimmer ändern möchten, wird geantwortet, dass es ein Zimmer mit Poolblick gibt. In dem Raum, der durchquert wurde, gab es keine Hausschuhe und Zahnbürsten. Ich drängte ihn zweimal und brachte es schließlich. Natürlich gibt es keine Worte der Entschuldigung. Es ist schade, dass es Mitarbeiter gibt, die dies sagen, obwohl die Einrichtungen und die Qualität des Essens gut sind. Es gibt andere nette Mitarbeiter.

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