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chris WEST
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3 Jahre zuvor

Diese Firma ist ein Witz, der meine Zeit damit ver...

Diese Firma ist ein Witz, der meine Zeit damit verschwendet hat, an einem Angebot für Arbeitsplatten zu arbeiten, das ursprünglich in einer Zahl geliefert wurde, die ich seltsamerweise als niedrig empfand. Ich arbeitete mit dem Repräsentanten zusammen und fragte sie mehrmals, ob bei der Bestellung alles in Ordnung sei, und sie versicherten mir, dass alles im Preis korrekt sei. Ich stellte Dutzende von Fragen und fragte sie, ob sie es immer wieder durchgehen sollten, um sicherzugehen hatte Recht. Ich war alle bereit, den Kauf zu tätigen, bis eine zufällige E-Mail von einer anderen Person aus dem Unternehmen zu mir kam und mich bat, die Details zu überprüfen. Sobald ich das getan hatte, schickten sie mir ein neues Angebot für dieselben Produkte, das mehr als doppelt so hoch war wie der Preis, für den sie mich ursprünglich angegeben hatten. Ich war schockiert, weil es tatsächlich mehr war als das, was die meisten Leute für ein doppelt so hohes Angebot angegeben hatten. Als ich den Repräsentanten fragte, warum das so sei, sagten sie, dass sie einen Fehler gemacht und zwei der Zahlen im Preis pro Quadratfuß der Arbeitsplatten invertiert hätten, was zu der Fehlerperiode führte, als ich den Preis pro Quadratfuß von der vorherigen Bestellung auf betrachtete Bei der neuen waren sie nicht einmal annähernd gleich groß, so dass dies unmöglich sein würde. Als ich sie darauf ansprach, ignorierten sie wiederholt die Tatsache, dass die Zahlen nicht korrekt waren und dass dies unmöglich hätte passieren können, und sagten mir im Wesentlichen, ich solle Steine ​​treten, als ich sie bat, ihr Zitat einzuhalten. Sie sagten mir im Wesentlichen, dass das Zitat ist keine Garantie und dass es ein Fehler war, den sie gemacht haben und der sich dennoch geweigert hat, ihren Fehler zu honorieren oder Integrität als Unternehmen zu zeigen und mir zumindest einen Rabatt anzubieten, um näher an dem Preis zu sein, den sie mir ursprünglich angegeben haben. Ich werde niemals mit der Firma Geschäfte machen, bei der a nicht einmal eine Nummer richtig in den Computer eingeben kann. B wird einen Fehler, den sie machen, nicht würdigen. C Welche Art von Qualitätsarbeit würden sie leisten, wenn sie nicht einmal Leute haben, die es sind kompetent genug, um Nummern in einen Computer einzugeben. Bearbeiten. Sie haben mich nicht sofort wegen des Problems kontaktiert. Ich habe es mehrmals angesprochen, ohne Rücksicht auf Ihren Fehler. Ganz zu schweigen davon, dass Sie sich nicht ausgiebig entschuldigt haben. Sie sagten, wir hätten einen Fehler gemacht und keinerlei Lösung angeboten. Sie sagten mir im Grunde, ich solle woanders einkaufen, um ein besseres Angebot zu machen oder den Preis zu nehmen. Ganz zu schweigen von. Du hast kein einziges Mal einen Fehler gemacht. Sie haben mir 3 verschiedene Preise für einen Stein und 2 für einen anderen. Das ist kein Fehler. Das ist Vernachlässigung und Nachlässigkeit.

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