Ibrar Iqbal

Überprüfung von Intrum Justitia Norway

Ich werde eine Abbuchungswarnung erhalten, obwohl ...

Ich werde eine Abbuchungswarnung erhalten, obwohl ich innerhalb der Frist bezahlt habe. Nachdem sie angerufen und den Fall erklärt hatten, baten sie mich, die Fallnummer und Dokumente zu senden, die bestätigten, dass ich tatsächlich bezahlt hatte.

Ein paar Tage später erhalte ich eine weitere Inkasso-Benachrichtigung. Während der Bearbeitungszeit habe ich beschlossen, den Anruf zu bezahlen, damit ich keine weiteren Konsequenzen dafür habe. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail, dass der Fall bearbeitet und abgeschlossen wurde. Ich habe mindestens dreimal eine E-Mail gesendet und die gleiche Antwort erhalten. Sie schlossen einen Fall ab, der ursprünglich angesprochen wurde. Aber nein, sie haben einfach das Geld genommen, ohne die Verantwortung dafür zu übernehmen. Mieser Service für den Umgang mit Dingen. Schade, dass sie durch nervige Kunden telefonieren, weil jemand nicht arbeitet, um seine Arbeit richtig zu machen !!

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