Ryan Spotowski

Überprüfung von Black Lapel

Ich habe bei Black Lapel einen Anzug und ein Hemd ...

Ich habe bei Black Lapel einen Anzug und ein Hemd bestellt und war mit dem gesamten Vorgang äußerst zufrieden. Ich habe mir Anzüge von Black Lapel und Indochino angesehen, aber festgestellt, dass der Kundenservice bei Black Lapel viel reaktionsschneller ist. Indochino brauchte bis zu 4 Tage, um einige meiner Fragen zu beantworten, aber Black Lapel antwortete normalerweise innerhalb von 2 Stunden. Sie beantworteten sogar eine Frage bis spät in die Nacht an einem Sonntagabend innerhalb von 2 Stunden! Am Ende stornierte ich meine Musterbestellung bei Indochino, nachdem sie mich 6 Wochen für die Musterherstellung angegeben hatten. Eine Zeitleiste, die lächerlich und völlig falsch ist. Black Lapel stellte mir kostenlose Farbfelder zur Verfügung und half mir bei der Auswahl eines geeigneten Stoffes innerhalb meines Budgets.

Die Passform des Anzugs war unglaublich und hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die einzige Änderung ist, dass der Saum vorne zu viel Beinbruch verursacht. Der Kundenservice war unglaublich; Die Reaktionszeiten, der Wissensschatz und die Einstellung waren fantastisch. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses beruhigt und vertraute ihnen als Unternehmen. Der Anzug passt besser als die Anzüge von der Stange, die ich besitze und die zwei- bis dreimal so viel kosten. Ich hatte noch nie ein so gut sitzendes Hemd. Ich freue mich auf eine lange Beziehung zu diesem Anzug und Hemd.

Ich würde Black Lapel für alle Kleidungsbedürfnisse wärmstens empfehlen.

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