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Garrett Campbell
Überprüfung von Metro Screen

4 Jahre zuvor

Ich bestellte eine einfache Bildschirmtürschiene. ...

Ich bestellte eine einfache Bildschirmtürschiene. Die Bestellung wurde bearbeitet und meine Karte belastet, aber nicht gesendet. Ich rief an und erfuhr, dass es nicht per UPS ausgegangen war. Sie versicherten mir, dass es so schnell wie möglich abgeholt und verschickt würde. Es kam vier Tage später an ... eine leere Schachtel mit meiner Quittung für das bestellte Produkt und einer Broschüre für Metroscreen. Es war kein Produkt in der Box. Ziemlich unglaublich! Am Wochenende gibt es keinen Kundenservice und keine Unterstützung durch Vertriebsmitarbeiter. Niemand, mit dem man sprechen kann, um zu helfen oder die Situation zu korrigieren. Zusammenfassend: Verwaltungsprobleme, Logistikprobleme und Kundendienstprobleme. Es ist Ihre Wahl.

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