Kristen Sanfilippo

Überprüfung von KeyLime Cove Water Resort

Ich habe nur 1 Stern gewählt, weil ich musste. Wac...

Ich habe nur 1 Stern gewählt, weil ich musste. Wachte auf, als Mäuse um 4 Uhr morgens in unseren Snacks stöberten. Ging zur Rezeption, um jemanden zu finden ... die ganze Lobby war geschlossen. Musste den Sicherheitsdienst anrufen, der uns in ein anderes Zimmer verlegt hat. Beim Transfer in ein anderes Zimmer kam es zu einem 3-jährigen kleinen Mädchen, das weinte und umherwanderte. Der Sicherheitsdienst hatte aufgrund der veralteten Kamera und des Computersystems keine Möglichkeit, ihre Familie zu finden. Ich war mit dem kleinen Mädchen für 2 1/2 Stunden in der Lobby mit meinen 3 Kindern. Da sie kein weibliches Personal vor Ort hatten und nur 3 männliche Angestellte. Schließlich kontaktierten sie die Polizei, nachdem wir alle Möglichkeiten ausgeschöpft hatten. Dann sagte mir der männliche Sicherheitsdienst, dass ich gehen muss, bevor die Polizei dort ankommt, da es ihre Politik war, die ich als Mutter ablehnte. Ich ließ kein dreijähriges kleines Mädchen mit einem männlichen Sicherheitsbeamten zurück. Ich wartete 10 Fuß von ihr entfernt, bis die Polizei eintraf. Dann ging ich leise! Schlechtes Sicherheitssystem vorhanden !!!!!!!!

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