Robert Grogan

Überprüfung von Bond Factory

Tolle Erfahrung mit Kundenservice! Ich brauchte ei...

Tolle Erfahrung mit Kundenservice! Ich brauchte ein sehr kleines Teil für mein Gasfeuerstellenset, aber die Etiketten mit dem Modell Nr. Usw. waren verwittert und alles, was ich sehen konnte, war der Hersteller. Ich habe es im Internet nachgeschlagen, aber mein Set nicht gefunden. Also rief ich den Bond-Kundendienst an und Soraya durchsuchte ihre Archive nur anhand eines Bildes, das ich ihr geschickt hatte, und fand nicht nur mein Set, sondern schickte mir das Teil kostenlos. Zugegeben, es war ein sehr kleiner Teil der Kosten, aber sie hat wirklich mit mir zusammengearbeitet, um zu helfen, und war auf dem Weg entzückend.

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