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Michael Woods

3 Jahre zuvor

Heute rief ein Serviceleiter von Autobahnmotoren a...

Heute rief ein Serviceleiter von Autobahnmotoren an und war höflich und wollte wissen, wie sie das Vertrauen in New York wiederherstellen und zu ihrem Händler zurückkehren können. Sie war ein Jahr dort und war nicht da, als ich ging. Sie bemerkte, dass ich dort mehrere Autos gekauft und seit etwa zehn Jahren Fahrzeuge gewartet habe. Ich erwähnte die Sammelklage Ferrari gegen Autobahn, die meine beiden derzeitigen Autos für nicht autorisierte Teile und Produkte betraf, und brachte den Anwälten 370.000 US-Dollar ein. und ein hundert girt Zertifikat für mich, das auf der Autobahn verwendet werden muss. Als meine Airbags ausgetauscht wurden, zeigten wir bei einem geplanten Termin, dass sie nicht da waren und dass unser Termin abgesagt wurde, obwohl wir keine Benachrichtigung erhalten hatten. Als der Airbag bei einem Auto ausgetauscht wurde, brachen sie das Armaturenbrett und versuchten, eine offensichtliche Pause einzulegen, als ich das Auto aufhob. Ein Monat fand statt, als sie sich schließlich darauf einigten, meinen Armaturenbrett zu ersetzen. Ich ließ sie ne versprechen, dass der identifizierte Arbeiter, der das Armaturenbrett gebrochen hat, ohne es zu besitzen, nicht an meinem Auto funktionieren würde. Während der Garantie wurde das Innenleben des Schiebedachs ersetzt und ich habe das Dach nie benutzt. Vor kurzem stand mir eine Rechnung in Höhe von 3.600 US-Dollar gegenüber, um dieselben Artikel zu ersetzen. Als ich mich bei Mercedes beschwerte, gaben sie mir einen kleinen Rabatt. : Das Allerbeste oder nichts. "Scheint dem Hersteller des Autos und den autorisierten Händlern nichts zu bedeuten. Ich habe seitdem erfahren, dass die Autobahn für denselben B-Service den doppelten Preis berechnet hat. Alle leitenden Servicemitarbeiter sind nicht mehr auf der Autobahn und sie Ich versuche, erfahrene Mitarbeiter von anderen Händlern einzustellen. Zu diesem Zeitpunkt vertraue ich Autobahn nicht und als ich gefragt wurde, wie sie es zurückerhalten könnten, sagte ich dem Servicemanager, dass ich es nicht wüsste.

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