Gemma Knowles

Überprüfung von Daniel dubois cpa & company

Ich habe dieses Unternehmen kürzlich für meine Buc...

Ich habe dieses Unternehmen kürzlich für meine Buchhaltungsaufgaben genutzt und fand sie insgesamt durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren, aber ich hatte das Gefühl, dass die bereitgestellten Informationen mangelten. Ich musste sie direkt kontaktieren, um ein klares Verständnis über die von ihnen angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. Die Reaktionszeit war in Ordnung, aber es gab ein paar Fälle, in denen ich mehrmals nachfragen musste, um eine Lösung zu finden. Das Personal war freundlich und kompetent, aber als Kunde hatte ich eine persönlichere Betreuung erwartet. ? Die Preisgestaltung war konkurrenzfähig, ich hätte mir aber mehr Transparenz bei der Kostenaufteilung gewünscht. Obwohl sie bei der Bearbeitung meiner Buchhaltungsbedürfnisse zufriedenstellende Arbeit geleistet haben, glaube ich, dass es hinsichtlich der Kommunikation und des Kundenservice noch Raum für Verbesserungen gibt. Insgesamt eine durchschnittliche Erfahrung. ?

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