Emre Akyol

Überprüfung von büyük anadolu resort hotel

Ich habe das Hotelzimmer im Oktober 2015 gebucht, ...

Ich habe das Hotelzimmer im Oktober 2015 gebucht, ich habe die beiden Zimmer nebeneinander mit Meerblick gebucht. Die Zimmer durften sich nicht in der Nähe des Aufzugs oder der Treppe befinden. Ein Raum sollte ein Doppelbett und ein Einzelbett enthalten. Was ich bekam: zwei Einzelbetten und ein Klappbett. Und das Klappbett wackelte und war sehr klein. Wir hatten in keinem Zimmer Meerblick und ein Zimmer war nicht für drei Personen geeignet. Wir hatten kaum Platz im Zimmer, weil wir ein Klappbett hatten. Wir waren um 11 Uhr dort und bekamen unsere Zimmer um 19 Uhr. Wir warteten 7 Stunden in der Lobby ohne Essen oder Trinken und niemand kümmerte sich um uns. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt, so dass sich noch Haarsträhnen etc. im Zimmer befanden. Ich habe das alles auch fotografiert. Es gab überall Schimmel im Badezimmer und die Toilette wurde nicht gereinigt usw. Ein Raum befand sich im ersten Stock und der andere im fünften Stock. Das zweite Zimmer war genauso schmutzig usw. Wir kamen nicht in die Nähe dessen, was wir gebucht hatten und was wir wollten. Wo wir das Hotel gebucht hatten, war 96% empfehlenswert und als wir im Hotel waren, waren es 24%. Und das Personal an der Rezeption war sehr unhöflich. Und dann haben wir LMX Touristik angerufen und sie haben uns ein anderes Hotel vorgeschlagen, nachdem wir eine Nacht im Hotel verbracht hatten. Wir wollten nicht mehr in diesem Hotel übernachten und nahmen dann zwei Taxis, weil wir fünf Leute zum Didim Beach Hotel fuhren. Und wir mussten auch die Taxikosten bezahlen. Dieses Hotel war besser als das Buyuk Anadolu Hotel. Ich war froh, dass ich ein anderes Hotel zur Verfügung hatte und meinen Urlaub noch einigermaßen genießen konnte. Das war kein Urlaub, wir konnten uns nicht entspannen, wir hatten einfach unvorstellbaren Stress. Und beide Hotels waren keineswegs 5-Sterne-Hotels.

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