Darlene Royce

Überprüfung von Vale Health Care

Mein Vater wurde vor 2 Monaten schnell aus dem Kra...

Mein Vater wurde vor 2 Monaten schnell aus dem Krankenhaus entlassen und Vale Healthcare war einer der Orte, an denen er ein Bett hatte. Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, war ich sehr unruhig darüber, dass er hier bleiben würde. Ich werde sagen, seine erste Woche war hart, da sein Mitbewohner sehr laut und schwierig war. Die Mitarbeiter taten ihr Bestes, um den schwierigen Patienten zu behandeln, aber es wurde nicht besser. Meine Schwester und ich arbeiteten eng mit dem Personal, dem Management und den Zulassungen zusammen, um ihn in einen Raum zu bringen, der ihm helfen würde, sich zu erholen. Sie versicherten mir, dass wir zu einer Lösung kommen würden. Ich gab mir sogar persönliche Handynummern, wenn ich etwas brauchte. Nach ein paar Tagen konnten sie eine Öffnung finden und er wurde in einen anderen Raum mit einem kompatiblen Mitbewohner gebracht. Seit mein Vater in Vale untergebracht ist, war dies das Beste, was ich ihn das ganze Jahr über gesehen habe! Er gedeiht und verbessert sich täglich. Das gesamte Personal hier war hilfsbereit, fürsorglich, angenehm und sehr aufmerksam. Das Gebäude könnte etwas TLC und Aktualisierung gebrauchen. Aber ich könnte mir keine besseren Leute wünschen, die meinem Vater helfen, wieder zu Kräften zu kommen und sich täglich zu verbessern. Ich weiß, dass die Mitarbeiter mit dem, was sie haben, das Beste tun, was sie können. Ich besuche oft und kümmere mich um die Wäsche meines Vaters. Von Zeit zu Zeit bringe ich ihm auch Mittag- oder Abendessen. Das Essen hier ist nicht sein Favorit. Ich werde in den letzten paar Monaten so weit so gut sagen. Alle Anfragen oder Fragen meines Vaters wurden sofort bearbeitet oder beantwortet. Kein Ort ist perfekt, aber das Personal hier ist ziemlich toll! Ich schätze all die Hilfe, die sie bisher geleistet haben.

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