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Michael Vincent
Überprüfung von PHH

4 Jahre zuvor

Ich schreibe nie Bewertungen. JE. Dies ist mit Abs...

Ich schreibe nie Bewertungen. JE. Dies ist mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Hypothekenbank gemacht habe. Ihre Website funktioniert zeitweise und ich war eine Stunde lang in der Warteschleife, um mit dem Kundendienst zu sprechen, nachdem mein Darlehen an PHH übertragen wurde. Ich konnte keine Zahlung leisten, ohne dass eine Servicegebühr von 7,50 USD erhoben wurde. Ich konnte es weder telefonisch noch am Computer tun, ohne dass diese Gebühr festgesetzt wurde. Angeblich kann ich erst dann eine Zahlung leisten, wenn ich die papierlose Option gewählt habe. Sobald ich das getan hatte, sagten sie mir, ich solle es in 48 Stunden erneut versuchen. Ich habe noch nie von so etwas gehört ... Leute zu belasten, um eine Zahlung zu leisten. Schrecklich schreckliche Gesellschaft, mit der man interagieren kann.

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