Hana Afifi Überprüfung von Courtyard by Marriott Patong B...
Der Service im Restaurant war langsam und sie verg...
Der Service im Restaurant war langsam und sie vergaßen unsere Bestellung, die wir vor 1 Stunde aufgegeben hatten. Unser Zimmer sollte bis 13:00 Uhr fertig sein und es wurde noch nicht vorbereitet, obwohl es derzeit 13:43 Uhr ist. Meine Familie und ich sind enttäuscht, weil dies ein hochgelobtes Hotel ist, für das wir viel Geld ausgegeben haben und wir nicht die Behandlung erhalten, die uns versprochen wurde. Für den Geldbetrag, den wir bezahlt haben, sollten wir zumindest unser Essen und unser Hotelzimmer rechtzeitig bekommen.
Update: Es ist 1:50 und das Essen ist immer noch nicht hier, obwohl wir uns 2 Mal beschwert und 3 Mal daran erinnert haben. Auch alle um uns herum bekamen ihre Bestellungen ohne Probleme, selbst wenn sie sich mit mehr als 15 Minuten hinter uns setzten.
Update: Unser Essen ist noch nicht fertig, also haben wir uns beim Manager beschwert und sind gegangen. Das Zimmer ist noch nicht fertig und sie sagten noch 30 Minuten. Es ist derzeit 14:07 Uhr und wir haben kein Zimmer oder Essen.
Bemerkungen: