Amber Flowers

Überprüfung von South Central Rural Telephone ...

Buchstäblich die einzige Option, wo ich wohne. Dad...

Buchstäblich die einzige Option, wo ich wohne. Dadurch fühlen sich die Kunden ausgenutzt. Ich bezahle über 30 Millionen Dollar für ein Haustelefon, das ich NIE benutze und NIE brauche. Ich hatte versucht, es angeschlossen zu lassen, aber die Anzahl der Spam-Anrufe war TÄGLICH so häufig, dass ich es einfach nicht angeschlossen lassen musste. Ich habe ein Mobiltelefon über Bluegrass Cellular, wie es die meisten Einheimischen jetzt tun, und brauche und möchte kein Haustelefon. Ich sollte keine 30 Millionen Dollar für etwas verschwenden müssen, das ich nicht will. Ich mag es nicht, dafür gezwungen zu werden. Zumal mein Standort auf Glasfaser umgestellt wurde. Es ist so veraltet, immer noch ein Haustelefon zu haben, wenn man die Kosten für Smartphones berücksichtigt. 200 Millionen Dollar für ein Handy, Internet, Haustelefon. Das ist mit mir Kabel ausschalten! Ich habe gesehen, wie sie in sozialen Medien über Kunden gingen, die sich über die Telefonanforderungen beschwerten. Sehr unprofessionell. Im Ernst, bitte finden Sie einen Weg, dies zu ändern !! Ich zahle lieber 30 Dollar für schnelleres Internet! Welches ist auch ein Problem. Ich habe ein Upgrade auf 5 up und 5 down durchgeführt. Geschwindigkeitstests zeigen mich NIEMALS auf diesem Niveau, obwohl ich extra dafür bezahlt habe. Ich benötige schnelles Internet für mein Geschäft. Es ist frustrierend, extra für schneller zu bezahlen und das nicht zu bekommen. Wenn sie aufhören würden, Heimtelefone zu erzwingen und die Geschwindigkeit bereitstellen, die wir bezahlen, würden die meisten von uns gerne mehr bezahlen, um ein noch schnelleres Upgrade durchzuführen. Ich sterbe für 10up und 10down oder schneller, aber für den Moment ... fühle ich mich zu betrogen, um wieder zu aktualisieren. Der Kundenservice war jedoch immer nett und als sie die Glasfaser einbauten, ersetzten sie das Gras, den Kies und alles, als ob es nie passiert wäre. Mein Geschäft hängt von ihrem Service ab, also hoffe ich, dass sie ihren Kunden zuhören!

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