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Whitney Ford
Überprüfung von The Hermosa Inn

3 Jahre zuvor

Jetzt, da ich ein paar Tage Zeit hatte, um mich ab...

Jetzt, da ich ein paar Tage Zeit hatte, um mich abzukühlen, kann ich eine Rezension über meine Erfahrungen bei Lon's in Hermosa schreiben. Es macht mich traurig zu sagen, dass unsere Erfahrung nichts mit den außergewöhnlichen Bewertungen zu tun hat, die ich gelesen habe, bevor ich meine Familie zu Lon's gebracht habe.

Am Donnerstag, den 27. März, brachte ich meine zukünftigen Schwiegereltern (Besuche aus dem Ausland und der Schweiz) nach Lon, um mein jüngstes Engagement zu feiern. Lassen Sie mich zunächst sagen, dass die Gastgeberin und die Cocktailkellnerin wunderbar und nett waren, aber als wir saßen, wurde die Nacht schlimmer. Unser Server Jason war die herablassendste, respektloseste Person, die ich je getroffen habe. Wenn er einfache Fragen zum Menü stellte (wie Portionsgröße und wenn er empfehlen würde, Vorspeisen usw. zu bestellen), antwortete er mit Nun, das sind keine Apfelbienen, rollte mit den Augen und einem schrecklich unhöflichen Ton, während er uns widerstrebend antwortete. Er brachte meine zukünftige Schwiegermutter zu Tränen, als sie einige Fragen zur Lachszubereitung stellte und er mit bissigen Bemerkungen zurückkam. Wir müssen ihn mit normalen Fragen belästigt haben. Ich entschied mich zu diesem Zeitpunkt, einen Manager zu finden, Sean D., der Manager an Bord an diesem Abend, war ebenfalls sehr unhöflich und nicht hilfreich. Seine Antwort auf meinen Bericht war gut. Wollen Sie einfach gehen oder einen neuen Server haben? Seine Einstellung war sehr, es zu nehmen oder zu verlassen, nicht das, was Sie von einem Restaurant dieses Kalibers erwarten würden. Er schrie auch in meinem zukünftigen Schwiegervatergesicht (sehr professionell) Unnötig zu erwähnen, dass wir abreisten und um 8:30 Uhr abends einen anderen Ort zum Essen suchen mussten. Es erfordert viel Respektlosigkeit, ein Restaurant zu verlassen und zu verlassen, bevor Sie überhaupt bestellen, insbesondere eines, bei dem Sie eine Woche lang reserviert haben.

Der Donnerstag sollte eine besondere Nacht für meine Familie und mich sein, aber wegen des schrecklichen Kundenservice von Sean und Jason war unsere Nacht ruiniert. Meine Familie und ich werden dieses Haus nie wieder betreten.

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