cynthia betts

Überprüfung von Gastroenterology Associates of...

Die Erfahrung, die ich mit Doctor Coats gemacht ha...

Die Erfahrung, die ich mit Doctor Coats gemacht habe, war in Ordnung. Aber sein medizinisches Team war schrecklich. Ich hatte meine 1. EGD am 30. April, sie sagten uns, dass mich jemand in 4 Tagen zurückrufen würde, wenn ich nicht am 5. Tag anrufen würde. Niemand hat jemals angerufen, also habe ich am 6. Tag angerufen. Niemand ruft innerhalb von 2 Tagen zurück, also habe ich in der ersten Woche 3 weitere Nachrichten hinterlassen. Immer noch keine Rückrufe. In der zweiten Woche habe ich angefangen, Nachrichten an den anderen Nebenstellen für Doctor Coats zu hinterlassen. Niemand an einer der Nebenstellen hat meine Anrufe zurückgegeben. Ich muss in den nächsten anderthalb Wochen mindestens 12 Nachrichten hinterlassen haben. 16. Mai, 18 Tage später nach meinem ersten Eingriff rief mich der Zeitplan an, um einen Termin mit Doctor Coats zu vereinbaren. Sie sagte, sie habe keine meiner Nachrichten erhalten. Sie sagte, dass der Bravo-Planer mich schon hätte anrufen sollen und mich bald anrufen wird, also vereinbarte sie einen Termin für meine 2. EGD mit Bravo. An dieser Stelle frage ich den Zeitplan, warum ich den 2. wieder einen EGD-Termin brauchte und was mit mir los war. Sie erklärte ein wenig und sagte, dass sie die Krankenschwester haben werde, die mich anruft. Zusammen mit der Aussage, dass ein Papier in der Post ankommen sollte, in dem mein erstes Verfahren erklärt wird. Also machte sie meinen Termin für über einen Monat später am 26. Juni. Die Krankenschwester ruft 2 Tage später an. Nachdem ich die Papiere erhalten hatte. Ich hatte eine Frage zu etwas, das ich auf den Papieren, die sie mir schickten, nicht verstehen konnte, sie konnte es auch nicht erklären, also sagte sie, sie würde es herausfinden und mich zurückrufen, was sie nie tat. Der EGD / Bravo-Planer rief dann ungefähr am 20. Juni an, zwei Monate nach meinem Verfahren, um einen Termin für den 3. Juli für meine nächste EGD mit Bravo zu vereinbaren. Also musste sie meinen ersten Termin bei Doctor Coats vom 26. Juni bis 26. Juli absagen.

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