Emily Schultz

Überprüfung von Cyberworks

Sobald sie alles herausgefunden hatten, war der Se...

Sobald sie alles herausgefunden hatten, war der Service in Ordnung! Wenn Sie von ihnen hören möchten, müssen Sie sie nörgeln. Hier ist die Geschichte: Mein Computer ließ sich nicht starten, und so übergab ich ihn ihnen am 19. Dezember, einem Samstag. Nun, mir wurde gesagt, ich würde an diesem Dienstag, dem 22., einen Anruf erhalten, um mich wissen zu lassen, wie der Hardrive-Test war. Der Dienstag verging ohne Anruf, also rief ich an diesem Tag um 17.55 Uhr an und wusste, dass sie um 18.00 Uhr schlossen. Sie sagten, der Techniker würde mich am Mittwoch anrufen. Kein Anruf Mittwochmorgen. Ich rufe sie am Mittwoch um 16 Uhr wieder an. wirklich netter Kerl erklärt meine Computer Sachen und den nächsten Schritt. Ich höre erst nach Weihnachten von ihnen, was verständlich ist. Sie haben mir jedoch nicht mitgeteilt, dass sie eine Stunde vor Silvester schließen, sodass ich 20 Minuten zu spät ankam, um meinen Computer abzuholen, der an diesem Tag fertig war. Ich musste bis Samstag, den zweiten Januar, warten, um meinen Computer zu bekommen. Ungefähr 2 Wochen nachdem ich es abgegeben hatte. Ich verstehe, dass diese Dinge Zeit brauchen, aber der Mangel an Kommunikation hat diesen ganzen Prozess ziemlich frustrierend gemacht. Außerdem hat mir der Typ, der meinen Computer eingecheckt hat, Mist gemacht, weil ich einen Mac besitze ... Mir zu sagen, dass PCs so viel einfacher zu bearbeiten sind. Ich bezahle dich, Junge, repariere einfach meinen Computer, verdammt.
Mein Rat an Sie, geben Sie ihnen Ihren Computer nicht, wenn es kurz vor einem großen Feiertag steht, und hoffen Sie, dass die Techniker nicht im Urlaub sind. Ihr Service war ziemlich gut, als sie endlich dazu kamen.

Übersetzt