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Caslyn Chow
Überprüfung von DHL eCommerce Singapore

3 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Kein...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Keine Kundenbetreuung, nachdem wir Pakete mit ihrem E-Commerce-Paketservice verschickt haben. Es ist fast so, als hätten sie ein Premium-E-Commerce-Paket plus, sodass sie dem Kunden die Schuld geben können, wenn Kunden feststellen, dass ihre Pakete fehlen.

Warum machen Sie sich überhaupt die Mühe, einen günstigeren Service anzubieten, wenn Sie das Paket verlieren und keine Hilfe leisten, nachdem Sie unser Geld genommen haben?

Die anderen Bewertungen sind absolut richtig. Für ein so großes Unternehmen ist der Mangel an Verantwortung und Kundenservice entsetzlich.

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