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Jeff B.
Überprüfung von Suburban Imports

3 Jahre zuvor

Ich habe hier im März ein gebrauchtes Fahrzeug gek...

Ich habe hier im März ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und hatte nach der Lieferung einige Probleme. Bei der Probefahrt beantwortete der Verkäufer Joe im Grunde jede Anfrage, die ich hatte, mit "Sicher, wir können das für Sie tun". Er sagte nur alles, was er brauchte, um den Verkauf zu bekommen, da es Ende des Monats war. Ich habe mit David zusammengearbeitet, um eine akzeptable Zahl sowohl für meinen Handel als auch für das zu kaufende Fahrzeug zu erreichen, und er hat dort ziemlich viel für mich getan, so dass ich in dieser Hinsicht mit ihm zufrieden war. Joe sagte mir, dass einige beschädigte Zubehörteile ersetzt werden könnten, wenn ich das Fahrzeug kaufen würde, also machte ich den Kauf.

Es dauerte fast 2 volle Monate, bis ich diese Ersatzartikel tatsächlich bekam. In dieser Zeit gab es viele verpasste Telefonanrufe, Lügen über Verzögerungen bei der Bestellung, falsche bestellte Teile und einige andere zufällige Ausreden. Glücklicherweise hatte ich sowohl von mir als auch von David ein Formular unterschrieben, in dem stand, was mir geschuldet wurde, also musste ich nur geduldig sein.

Das größere Problem ist, dass das an mich verkaufte Fahrzeug bei einem sauberen CarFax einen Unfall hatte. Ich brachte das Fahrzeug zu einem LaFontaine-Händler, der sich auf die Marke meines Fahrzeugs spezialisiert hatte, um es gründlich zu überprüfen. Nachdem ich das Fahrzeug durchgesehen hatte, teilten sie mir die Nachricht über den Unfall mit. Ich hätte wissen müssen, dass es irgendwo ein Problem gab, da das Fahrzeug nicht als CPO beim Händler auf der anderen Straßenseite verkauft wurde (ein Modell von 2015 mit ~ 20 km). Die freundlichen Leute in LaFontaine versicherten mir, dass die Reparaturen ordnungsgemäß durchgeführt wurden und das Fahrzeug sicher zu fahren war, also gab es das zumindest.

Ich werde mich nie wieder mit einem Händler in der Suburban-Familie befassen und habe eine neue Händlerfamilie gefunden, die sich bemüht hat, Probleme und Unsicherheiten eines konkurrierenden Unternehmens zu beheben.

Wenn Sie Suburban Imports of Troy (Nissan) nach einem Gebrauchtfahrzeug durchsuchen, stellen Sie sicher, dass Sie es von einem Mechaniker eines Drittanbieters überprüfen lassen, das Fahrzeug für eine erneute Überprüfung zu einem anderen Händler bringen und absolut alles schriftlich erhalten .

Übersetzt

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