Brett Vinsant

Überprüfung von Newmar

Die Realität des Besitzes eines Premier Newmar Coa...

Die Realität des Besitzes eines Premier Newmar Coach während Covid-19

Seit wir unseren Reisebus besitzen, haben wir eine Reihe von Problemen erlebt, die einen Service von Camping World, Newmar und Freightliner erfordert haben. Eines haben wir schnell gemerkt: Das Serviceverhältnis zwischen Freightliner und Newmar ist nicht freundschaftlich.

Seit dem ersten Tag, an dem wir unseren Bus besitzen, unter all den Dingen, die durch Kühlmittellecks Serviced on Road 200 $, keine Klimaanlage und die Dometic-Toilette, die die Böden mit Wasser füllt, schief gelaufen sind. Einige der aktuellsten Probleme sind, dass wir keinen funktionierenden Kühlschrank und keinen Betrieb mit Tankpaneelen haben! Seit dem ersten Tag unseres Besitzes ist es uns nicht gelungen, den Kühlschrank auf ein Niveau abzukühlen, auf dem wir bequem eine Gallone Milch hineinfüllen würden.

Wir verließen das Wohnmobil im August "3 Monate ohne Kühlschrank" und führten viele Reparaturgespräche, die meisten Kleinigkeiten wurden repariert, aber der Kühlschrank funktionierte immer noch nicht. Nachdem er dem Händler eine unglaublich detaillierte Serviceanfrage geschrieben und dem Serviceberater die Probleme erklärt hatte, konnte der Servicetechniker das Problem nicht finden. Sehen Sie, das eigentliche Problem mit dem Norcold Propan / elektrischen Kühlschrank mit Gefrierfach sind die neueren Geräte, wie in Wohnmobilforen gezeigt, dass sie nicht kalt werden. Das Hauptproblem bei uns ist, dass es 4 Tage dauern würde, um einigermaßen kalt zu werden, aber nie kalt zu spezifizieren. Als wir unseren Bus zum Service absetzten, waren wir gerade 5 Tage unterwegs und kamen mit einem bereits funktionierenden Kühlschrank zum Service zurück.

Ich schrieb:

Um den Kühlschrank richtig zu testen muss das Gerät heute abgeschaltet werden und übers Wochenende abkühlen lassen, wir waren 5 Tage unterwegs und haben es kalt zu euch gebracht. Norcold sagt, dass bei #8 der Kühlschrank bei 40 und der Gefrierschrank bei 0 stehen sollte. Als wir neulich abreisten, war der Gefrierschrank bei 0, aber der Kühlschrank war bei 48, gemessen mit einem digitalen Fluke. Das Gerät muss am Montagmorgen eingeschaltet werden und wir werden am Dienstagmorgen zum Abholen kommen, damit Sie sehen können, wie nicht kalt es nach 24 Stunden Betrieb ist. Laut Handbuch soll es in 12 Stunden vollständig kalt sein, in 5 Tagen nicht teilweise kalt "48" Grad. Ich wette Abendessen, der Kühlschrank hat einen schlechten Temperatursensor???? (Wir sind uns einig, dass es hoffentlich etwas Einfaches ist)

Am nächsten Tag bekamen wir dies vom Händler, das genau zeigt, worüber wir uns beschwert haben, nachdem wir meine Anweisungen befolgt hatten. "Wir haben den Kühlschrank den ganzen Tag getestet. Er hat sofort 20 Grad und hält sich jetzt konstant bei 58. Wir werden morgen früh mit Norcold telefonieren und die bestellten Teile bekommen auf nationaler Nachlieferung".

Unnötig zu erwähnen, dass wir mit einem unreparierten Kühlschrank keine Ahnung hatten, was zu tun ist und alles auf nationalem Rückstand liegt. An diesem Punkt beschloss ich, selbst ein wenig über die Norcold-Kombination zu recherchieren, und das Ergebnis ist, dass es die schlechteste Betriebseinheit ist, die sie je gebaut haben, und die nationale Aussage ist, dass es nie kalt wird.

Meine Lösung, Upgrade auf einen vollelektrischen Kühlschrank, die Newmar-Fabrikeinheit eine Whirlpool 19.7cf französische Tür. Antwort des Händlers, Nationaler Rückstand, also habe ich einen gefunden, den ich an den Händler schicken konnte, da er einen nationalen Rückstand von 999,99 USD hatte und bereit war, den Abzug zu betätigen, da ich einen funktionierenden Kühlschrank benötige. Wir benutzen das Wohnmobil derzeit alle 10 Tage, um zwischen den Geschäften zu reisen, und es ist dürftig, keine kalten Speisen zu haben. Die Realität, Newmar wird den LABOR nicht genehmigen, den Kühlschrank zu reparieren und zu reparieren, ohne das Problem erneut zu analysieren, und der Händler hat in dieser Angelegenheit kein Mitspracherecht.

Brett Vinsant

Übersetzt