Dj Fireball

Überprüfung von Nomad Skateboards SL

Ich hasse es, einem Online-Shop eine schlechte Pun...

Ich hasse es, einem Online-Shop eine schlechte Punktzahl zu geben, aber ich wünschte, diese Bewertung könnte sich als konstruktiv herausstellen.

Interne Kommunikation ist wirklich schlecht. Ich musste 4 Mal schreiben, um eine Aktualisierung meiner Bestellung zu erhalten (unabhängig davon, ob sie gesendet wurde oder nicht).

Wenn Sie online bestellen und in Nordamerika leben, steht auf der Website nicht das Land Kanada auf der vorgeschlagenen Liste! ??!
Nicht zu glauben ! (Und bevor ich die Bestellung aufgab, erkundigte ich mich über Facebook, ob das Geschäft zusätzlich nach Kanada liefert.)
Mir wurde ja gesagt!

Angesichts des Problems entschied sich ein Kundendienstmitarbeiter, meine Bestellung zu stornieren, ohne mich zu konsultieren, anstatt zu versuchen, eine Alternative zu finden, um das Problem mit der Website zu beheben (Sie müssen glauben, dass es schwierig ist, eine Rechnung in der Hand zu erstellen) !! ???

Für die Rückerstattung auf meiner Kreditkarte wurde mir mitgeteilt, dass es 72 Stunden (Werktag) dauern würde. Die Frist ist abgelaufen und ich warte noch!

Die Standard-Mindestpunktzahl ist 1 Stern ... wenn ich hätte wählen können, wären es minus 5 Sterne gewesen :(

Dieser Laden hat mich als Kunden für immer verloren ...

Übersetzt