Gloria Paredes

Überprüfung von EEPB, PC

Obwohl ich einige Aspekte des angebotenen Dienstes...

Obwohl ich einige Aspekte des angebotenen Dienstes als zufriedenstellend empfand, stieß ich auf Probleme bei der Kommunikation und der Nachbereitung. Die Website war organisiert, aber ich hatte Mühe, spezifische Informationen zu finden, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Das Kundendienstteam war freundlich, aber ich hatte das Gefühl, dass die Antworten auf meine Fragen nicht immer zeitnah kamen. Darüber hinaus war die Preisstruktur nicht transparent, was zu Verwirrung führte. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich, da der Service positive und negative Aspekte hatte. Ich würde Verbesserungen in der Kommunikation und Transparenz empfehlen, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

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