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Überprüfung von Van der Valk Hotel Schiphol A4

Wir wurden noch nie in einer Van der Valk-Filiale ...

Wir wurden noch nie in einer Van der Valk-Filiale so herablassend behandelt.
Wir sind ein Paar, das oft "VanDerValken" (1x p / m) und dann buchen wir eine schöne Suite in einem (für uns) neuen Hotel.

Die Buchung der Saunasuite war bereits sehr seltsam und diente anderen Filialen.
(Zum Beispiel Heerlen, Gilze-Rijen, Zwolle, Nieuwerkerk schöne Hotels und Sie sind dort herzlich willkommen)

Dann kommen wir im Raum an und es stellt sich heraus, dass der Whirlpool kaputt ist und der gesamte Raum veraltet ist - zumindest im Vergleich zu allen anderen Zweigen.
Am nächsten Morgen war unsere Zigarettenschachtel nass, als sie auf dem Tisch lag. Die Spuren des Schimmels an der Wand und die unglaublich geizigen Versiegelungsnähte machten deutlich, dass der Raum nicht einmal den niederländischen Hygienevorschriften entspricht. Das macht Menschen krank Hotel Schiphol!

Alle 5 Male, die wir an einem Tag Kontakt mit der Rezeption hatten, war der Service wirklich unglaublich schlecht und ehrlich gesagt brutal.
Es wurde angenommen oder angenommen, dass wir kein Geld hatten, und es wurde gescheitert, wenn wir etwas länger bleiben wollten.
Der Manager an der Rezeption war schrecklich herablassend und unhöflich. Wir Van Der Valken genießen oft und immer den herzlichen Service, aber selbst die anderen Mitarbeiter an der Rezeption schienen von diesem sogenannten "Hotelier" eingeschüchtert zu sein, der noch nie von Herzlichkeit oder Service gehört hat.

Sie haben keinen Kühlschrank in der Suite, keinen Wasserkocher und es gibt keine Handtücher am Pool

Zusamenfassend; Sie zahlen den Hauptpreis, Sie befinden sich in einem kaputten und stark veralteten Hotel und können auf den Respekt der Rezeption pfeifen.

Als wir auscheckten, sagte dieser Manager zu uns, "dass wir das Geld bringen und dass wir deshalb glücklich sein sollten" und dass wir angeblich nicht vom Rest der Angestellten an der Rezeption waren. Ein Akt der Schwäche, dass es keine richtige persönliche Entschuldigung gab.

Wir werden nie wieder hierher kommen, Piephotel!

Übersetzt