Iulia-Maria Crisan

Überprüfung von Expedia France

Sehr schlechte Erfahrung mit EXPEDIA. Es ist eine ...

Sehr schlechte Erfahrung mit EXPEDIA. Es ist eine Schande, dass ich keine 0 Sterne wählen kann.
Mein Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert, aber ich habe die Tickets bei EXPEDIA und nicht auf der Website der Fluggesellschaft gekauft. EXPEDIA lehnt jedoch die Erstattung ab und auf ihrer Website und auf der Website der Fluggesellschaft gibt es keine Möglichkeit, den Flug zu ändern oder stattdessen eine Gutschrift zu erhalten, sondern nur den Flug zu stornieren und den Betrag der Reservierung zu verlieren.
Ich wurde also durch den Betrag der Reservierung getäuscht, ohne mir die Möglichkeit zu geben, den Flug zu ändern, den ich nicht storniert habe.
Da ich die Agentur EXPEDIA durchlaufen habe, finde ich es nicht normal, dass sich diese Agentur hinter den Entscheidungen der Fluggesellschaften verbirgt, indem sie sich weigert, Verantwortung zu übernehmen.
Ich empfehle überhaupt nicht.

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