Adam Shaukat

Überprüfung von Snake River Grill

Wir hatten gutes Bier, schlechtes Essen und schrec...

Wir hatten gutes Bier, schlechtes Essen und schrecklichen Service. Unser Kellner war fantastisch (große rumänische Frau - weiß nicht, wie sie heißt). Sie und viele ihrer Mitarbeiter rannten buchstäblich herum und versuchten, sich um die unzähligen Aufgaben zu kümmern, die ihr übertragen worden waren. Sie sind unterbesetzt.

Als wir darum baten, mit dem Manager über fehlende Bestellungen, eine Wartezeit von einer Stunde und 15 Minuten sowie kaltes, schlechtes Essen zu sprechen, wurde uns gesagt, dass sie unsere Getränke kostenlos gemacht habe, aber nicht mit uns sprechen würde. Das fühlte sich respektlos an. Kostenlose Getränke können nicht darüber diskutieren, auf welche Weise wir eine bessere Erfahrung hätten machen können.

Als ich mich entschied, mit meinen Freunden ins Haus zu gehen, um mit dem Manager zu sprechen, wurden wir mit Feindseligkeiten konfrontiert. Ich habe versucht, dem Eigentümer die Schuld dafür zu geben, dass er den Ort unterbesetzt und sie und ihre Server mit zu vielen Verantwortlichkeiten überlastet hat. Als Antwort darauf kam sie einfach ohne Grund in unser Leben und sagte, dass wir unhöflich waren - sie zündeten uns an und belehrten uns über die Pandemie (wir trugen Masken und hielten uns immer an die richtige Distanz und sprudelten seit 2 Wochen). Am Ende gab sie uns die Hälfte unseres Essens, was wir natürlich sehr schätzten. Trotzdem musste sie uns sagen, dass wir niemals zurückkommen sollten, und bestand darauf, dass wir nicht in Kontakt waren - als keine solche Anschuldigung gegen sie erhoben worden war.

Sie sagte, dass es ihr erstes Abendessen war, also verstehe ich, dass ihre Angst am Ende eines so geschäftigen Abends hoch war, aber sie hatte absolut kein Recht, mit uns so zu sprechen, wie sie es tat. Sie war völlig unprofessionell und ehrlich gesagt nur eine gemeine Person. Dieser Manager wechselte in Warp-Geschwindigkeit von abweisend zu mobbend. Meiner Meinung nach sollte sie gerügt und eine zweite Chance erhalten. Das ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass wir gegangen sind, nachdem wir verbal angegriffen worden waren und buchstäblich einen schlechten Geschmack im Mund hatten.

Übersetzt