Domenico

Überprüfung von Prima Comunicazione

Schlecht !! Ich habe ein Microsoft-Telefon als Gar...

Schlecht !! Ich habe ein Microsoft-Telefon als Garantie über die Microsoft-Unterstützung bei der ersten Kommunikation gesendet. Ich gebe an, dass dasselbe Telefon, das ich zuvor über die Verkaufsstelle, an der ich es für das gleiche Problem gekauft habe, in der Garantie gesendet hatte, im Rahmen der Garantie repariert wurde und danach Ein paar Monate habe ich wieder das gleiche Problem und um die Zeiten zu verkürzen, entscheide ich mich, es direkt selbst zu senden.
Was passiert als nächstes? Die erste Mitteilung sendet mir ein Angebot, in dem angegeben ist, dass das Problem vom Kunden verursacht wurde. Entweder bezahle ich, um es zu beheben, oder ich bezahle 30, um es nicht zu beheben (Telefon bezahlt 80). Dann rufe ich an und antworte einem Skorbutiker, der mit sehr oberflächliche Luft er sagt, er schickt mir die Fotos. Fotos, die ich am Tag danach hatte, von denen das Problem nicht gesehen werden kann und noch weniger erklären. Erinnern Sie sich, wieder ein sorbutischer Operator, der mir fast das Telefon ins Gesicht schließt und mir nur sagt, dass sie mich kontaktieren würden, weil er nicht der vorbeugende Junge war. Ergebnis? Ich warte immer noch auf die Kommunikation meines Telefons. GUTER SERVICE !!! Was mich am meisten überrascht, ist Microsoft, das offensichtlich auch von Ihnen kontaktiert wurde, aber ich sage Ihnen nur, dass sie nichts tun können. Für mich ist Microsoft offensichtlich abgelaufen und ich glaube nicht, dass ich es jemals wieder kaufen kann. Wenn ich anderen den Rat gebe, Ihre Telefone niemals im Rahmen der Garantie an FIRST COMMUNICATION zu senden, werden Sie sie nicht mehr haben, wenn Sie nicht bezahlen, und selbst wenn Sie für die Reparatur bezahlen, übernehmen sie keine Verantwortung für die Fehlfunktion des Reparatur (es steht im Zitat) und offensichtlich misstrauisch von allen Marken, die sie als Service-Center nutzen, weil sie einen PESSO und persönlichen Service haben !!!

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