Lucy Moreno

Überprüfung von The Westin Memphis Beale Stree...

Das Hotel ist komfortabel und gut gelegen, aber de...

Das Hotel ist komfortabel und gut gelegen, aber der Service erreicht nicht immer ein ausgezeichnetes Niveau. Wir hatten Probleme mit der Toilette, und obwohl sie sehr früh kamen, um sie zu reparieren, habe ich nie geputzt, um das Zimmer oder das Badezimmer zu reinigen. Das andere Zimmer in unserer Gruppe hatte keine Probleme mit dem Badezimmer, aber die Reinigung wurde auch eines Tages verpasst. Sie hatten Probleme mit unserer Reservierung, als wir bereits telefoniert hatten, um Änderungen zu bestätigen, und als wir mit dem Parkservice nach dem Auto fragten, vergaßen sie unser Auto und brachten vier weitere Autos mit, bevor wir sie daran erinnerten, dass wir auf unser Auto warteten. Sie müssen den Service verbessern.

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