Bobbi Kramer

Überprüfung von Hilton Hill Country Resort and...

Ich bin nicht einer, der sich beschwert ... eigent...

Ich bin nicht einer, der sich beschwert ... eigentlich ist dies mein zweites Mal in 40 Jahren! wirklich bin ich nicht. aber ... ich werde nie wieder hier übernachten ... Wir sind eigentlich Hilton Honors und haben unsere Prämienpunkte für diesen Aufenthalt ausgestellt und wir hatten eine Suite mit Blick auf eine vordere Balkonwand. Keine Sicht!!! eine Wandansicht!

Der Fitnessraum war schmutzig und die Hälfte der Geräte funktionierte nicht ... dann hatte ich einen sogenannten Spa-Tag mit Schließfächern, die nicht funktionierten ... dann war das Dampfbad kaputt. Die Sauna war aus und an. Schuhe, Roben und benutzte Pflaster lagen auf dem Boden. Einfach nur dreckig. Ich war sogar überladen. Der Poolbereich hatte Blätter auf allen Stühlen, Pool und Bereich. Nicht sauber...

RESORT !!! Wirklich ... keine Kellnerin von außen. nichts. Ziemlich ärgerlich! Ich habe eine Beschwerde beim Manager, Spa Manager und Hilton Honors eingereicht ... Keine Rückrufe zur Nachverfolgung. Horrible Management ... Mein Mann verbringt über 2000 US-Dollar pro Woche damit, mit dem Hilton zur Arbeit zu reisen. Zeit etwas zu ändern!

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