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giuseppe bitturini

3 Jahre zuvor

Guten Abend, leider hatte ich nach der letzten erh...

Guten Abend, leider hatte ich nach der letzten erhaltenen Unterstützung keine positive Antwort auf ein Problem, das unmittelbar nach dem kompletten Autoservice auftrat, d. H. Einen Mangel an fast 5 kg Motoröl einige Tage nach dem Service.
Mein Fehler, dass ich die Angelegenheit nicht sofort gemeldet habe, aber leider aus Servicegründen nicht sofort zum Händler gehen konnte.
Mein Bericht zielte jedoch weder auf die Erstattung des auf der Rechnung angegebenen Motoröls noch auf Kontroversen ab, sondern wollte nur verstehen, was letztendlich geschah.
Mir wurde gesagt, dass es unmöglich sei, dass es kein Motoröl gibt, und dass es für den Fall, dass das Auto Öl "frisst", schade ist, dass nach einigen Monaten nach dem berühmten Nachfüllen das Niveau immer optimal ist.

Diese Sache tat mir wirklich leid, denn bis jetzt habe ich mich immer sehr gut gefühlt und Höflichkeit und Freundlichkeit haben nie gefehlt.

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