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Leslie Venegas
Überprüfung von Sheraton DFW Airport Hotel

4 Jahre zuvor

Wir gaben ihm einen Stern, weil zumindest die Zimm...

Wir gaben ihm einen Stern, weil zumindest die Zimmer sauber und ordentlich gepflegt wirkten. Die Dienstleistungen dieses Hotels sind jedoch schrecklich.
Shuttle: Wir nutzten den kostenlosen Shuttle und es dauerte 50 Minuten, bis wir zum Hotel kamen, als sie die Leute von jedem Terminal abholten und uns alle in einen Shuttle packten. Ich bin mir nicht sicher, ob es nur daran liegt, dass es Texas ist, aber es wurden keine COVID-Vorsichtsmaßnahmen befolgt. Wir berührten alle die Schultern und atmeten uns gegenseitig die Luft ein, da der Van überfüllt war und die Fenster geöffnet waren, sodass keine Frischluftzirkulation stattfand.
Frühstück: Mir wurde gesagt, dass meine Reservierung mit einem kontinentalen Frühstück einherging. Ich rief das Hotel im Voraus an, um nach den Stunden dafür zu fragen, und sie gaben mir die Informationen. Aber am Tag von ging ich zur Rezeption und mir wurde gesagt, dass sie diesen Service nicht hatten. Ich kümmere mich nicht wirklich um das Frühstück, aber es ist nur die Tatsache, dass es bei der Reservierung beworben wurde und bestätigt wurde, als ich anrief, aber wenn ich dort bin, sagen sie mir, dass sie das nicht tun.

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